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Si vous souhaitez une tarification claire basée sur les minutes au lieu d'un modèle flou de « seuil d'utilisation équitable de 2 To » et désirez des fonctionnalités avancées comme le streaming live en 1080p60 avec basculement, le streaming HTTP conforme aux recommandations modernes d'Apple, des capacités de time-shifting/rewind/DVR, une URL m3u8 HLS pour vos applications, des services professionnels pour des événements live importants sans obligation de $25,000, aucune commission sur les abonnements vendus, ou simplement une réduction entre 5x et 13x de vos coûts de bande passante Vimeo/Livestream, veuillez passer directement à la
fin de cette page.
Depuis longtemps, Vimeo est un acteur établi sur le marché et était considéré comme une plateforme premium. Cependant, sa réputation pour son interface utilisateur premium, ses workflows et... sa tarification pour la bande passante/les données, n'est pas à la hauteur de la qualité et de la fiabilité de ses vidéos. De plus, de nombreux clients ont exprimé des préoccupations constantes au sujet de la politique de « seuil d'utilisation équitable de 2 To ».
Quel est le score iReplay.tv HTTP Streaming pour Vimeo ?
iReplay teste ce que les fournisseurs de vidéos en ligne produisent par rapport aux spécifications officielles d'Apple HLS Authoring pour les appareils Apple, qui sont la recommandation pour toute l'industrie depuis 2009, et les outils HTTP Streaming d'Apple sont utilisés pour toutes les vérifications d'interopérabilité (encodeurs, packagers, serveurs de streaming, lecteurs).
Vous pouvez consulter les détails du score HTTP Streaming dans notre
comparatif des fournisseurs de vidéos en ligne.
Score HTTP Streaming de Vimeo/Livestream.com : 13/20
Coût estimé pour un streaming live d'une heure avec 1000 spectateurs en HD suivant les recommandations Apple
Pas totalement possible car le débit maximum semble ne pas dépasser 5,5 Mbps, mais
Plan Avancé Annuel : 780 $
Surconsommation de données (565 Go) : 67,80 $ (si vous réussissez à négocier 0,12 $ par Go, ce qui ne sera probablement pas l'offre initiale et prendra du temps)
Total sans services professionnels : 847,80 $ (iReplay.TV : 63,00 $)
Niveau de support Platinum pour un événement live avec services professionnels : 25 000 $
Total avec services professionnels : 37 067,80 $ (iReplay.TV : 143,00 $)
Restrictions empêchant une pleine conformité aux recommandations HTTP Streaming d'Apple :
- 1080p30 maximum
- 5,5 Mbps débit maximum
- Durée des segments : 3 secondes
- Rewind nécessite un plan Business
Première impression (avant inscription)
L'impression initiale de Vimeo.com est très positive. Il est évident que le site a été conçu dès le départ avec le Vidéo à la Demande (VOD) en tête, car la seule vidéo disponible sur la page d'accueil est une vidéo à la demande en boucle (illustrant un live stream toutefois), joliment conçue avec des coins arrondis. L'ensemble de la page web est un mélange d'élégantes polices pour des textes concis, comprenant des témoignages marquants et le nombre d'utilisateurs (Vimeo est une société cotée... avec des pertes substantielles).
L'interface utilisateur de Vimeo est incontestablement influencée par Apple, et elle s'est constamment améliorée au fil du temps pour donner l'impression de services vidéo professionnels, en particulier depuis son passage au marché entreprise après que YouTube ait égalé leur qualité de transcodage vidéo au début des années 2010.
L'histoire de Vimeo et cette interface utilisateur inspirent confiance. Cependant, la page de tarification de Vimeo révèle rapidement que l'entreprise cible les marchés d'entreprise et de SaaS, plutôt que de se concentrer uniquement sur des services vidéo de haute qualité et des créateurs comme il y a 15 ans. La structure de tarification ressemble beaucoup à celle de Salesforce, avec un système de tarification « par siège » et des informations minimales sur l'utilisation vidéo et les fonctionnalités liées au streaming vidéo (qui sont pratiquement inexistantes).
Même si les frais de transcodage, stockage, bande passante ou support représentent une part importante de la structure de coûts (même pour les clients Vimeo), ils ne sont pas du tout mentionnés. Par conséquent, la page de tarification s'adresse principalement aux gestionnaires n'ayant pas une compréhension solide de l'architecture vidéo et des coûts de diffusion.
Impressions de l'essai gratuit
La période d'essai offerte pour tester la spécification HTTP Live Streaming (HLS) Authoring pour les appareils Apple est extrêmement courte sur Vimeo, car nous n'avons même pas pu atteindre la recommandation de la section 8.2 (15 minutes) pour le time-shifting en suivant la recommandation H264 1080p (section 1.25), car vous pouvez tester uniquement... pendant 10 minutes. Parmi toutes les plateformes testées, seule Vimeo n'a pas fourni ce niveau de qualité pendant la durée spécifiée de son essai gratuit. Les performances étaient en deçà des recommandations d'Apple (5500 kbps vs 7800 kbps) et le framerate a été divisé par 2 (30 vs 60), tout comme la durée des segments (3 vs 6). La qualité vidéo a été significativement réduite depuis notre flux de test 720p, 3 Mbps, même en output H264 1080p30 High Profile Level 4.2, 5,5 Mbps, ce qui semblait être le meilleur possible. Des serveurs Wowza ont été utilisés pour le streaming live, malheureusement connus pour ne pas produire de vidéos de haute qualité et pour mal empaqueter HLS. Donc, le premium n'est certainement pas visible pour le streaming live.
Cet essai limité révèle que la faiblesse de Vimeo réside dans ses capacités de bande passante. En 2022, Vimeo a fait les gros titres en facturant des montants exorbitants aux abonnés considérés comme faisant partie du « 1% », ce qui a poussé de nombreux clients à migrer vers des concurrents. Bien que Vimeo ait depuis révisé sa politique, le coût de la bande passante reste élevé. Si vous organisez un événement unique avec 1000 spectateurs et utilisez les recommandations Apple H264 pour le streaming live, vous pouvez facilement dépasser la limite de 2 To en 36 minutes et encourir des frais supplémentaires.
En tant que citoyen de l'UE, je suis sensible à la conformité RGPD, mais je n'ai trouvé aucune option pour une solution de diffusion basée en Europe.
Conclusion
Vimeo était autrefois considéré comme une plateforme vidéo haut de gamme, mais aujourd'hui, il s'adresse principalement aux entreprises ayant des besoins vidéo limités ou des ressources financières conséquentes en tant que plateforme SaaS.
La gestion de l'enjeu de la bande passante par Vimeo laisse beaucoup à désirer. Bien qu'ayant une page d'assistance complète sur le sujet (
https://vimeo.zendesk.com/hc/en-us/articles/360037761072-Bandwidth-on-Vimeo), le manque de tarification claire en Go ou To peut être frustrant pour les clients ne s'appuyant pas uniquement sur les services comptables pour payer leurs factures à l'aveugle. Cela peut donner l'impression que le supposé service vidéo professionnel de Vimeo est en réalité assez peu professionnel, car les clients peuvent avoir le sentiment d'être facturés bien au-delà de ce que leur plan avait promis, à l'époque où il était vendu avec une « bande passante illimitée ».
Selon des devis en ligne comme
celui-ci, il semble qu'un plan entreprise sur Vimeo coûte 12 000 $ par an avec un tarif de 0,10 $ par Go jusqu'à 120 To. Les frais supplémentaires sont fixés à 0,12 $ par Go, ce qui est raisonnable comparé à d'autres fournisseurs avec des plans annuels moins chers. Cependant, cela représente tout de même un coût de 0,005 $ par minute, en plus des 12 000 $ annuels, pour une qualité qui n'est pas exceptionnelle.
Malgré le prix élevé, seul le support Silver est inclus dans ce package et le niveau de support Platinum à 25 000 $ pour un événement live est encore requis pour l'assistance événementielle. Même à ce niveau de support, les clients n'ont droit qu'à une seule assistance événementielle par an. De plus, un spécialiste dédié au support n'est disponible qu'à ce niveau de support Platinum à 25 000 $. Un problème urgent est considéré comme ayant un temps de réponse de 30 minutes, ce qui semble très long en cas de problème avec un événement live streaming.
Pour qui est-ce destiné ?
La réponse ici est similaire à celle pour Brightcove. Obtenir des réponses pour des questions simples comme le coût d'un événement de streaming live d'une heure avec 1000 spectateurs à 7,8 Mbps (conformément aux recommandations Apple) - ce qu'ils ne semblent fournir dans aucun plan choisi - est impossible, que ce soit à partir de leurs pages de tarification où les coûts de trafic et de bande passante ne sont même pas listés ou via des représentants de Vimeo. Ainsi, cette plateforme conviendrait aux entreprises ou organisations publiques qui ne se soucient pas des coûts mais s'appuient plutôt sur la réputation haut de gamme de Vimeo. Vimeo semble être un fournisseur de vidéo en ligne avec des tarifs et effectifs excessifs mais une interface utilisateur agréable, ce qui peut ne pas être le meilleur choix pour ceux qui se préoccupent de la qualité vidéo, fiabilité et coûts.
Comment réduire les coûts Vimeo (jusqu'à 13x) et obtenir des fonctionnalités comme une conformité totale avec les recommandations HTTP Streaming de l'industrie, des chaînes TV 24x7, un time-shifting/Rewind/Start-over/DVR complet, une URL M3U8 HLS, un expert dédié pour vos événements live streaming et plus encore ?
En optant pour la fonctionnalité repeater d’iReplay.tv pour vos vidéos et événements live, vous avez la possibilité de conserver votre abonnement Vimeo tout en réduisant vos coûts de diffusion. Si les résultats répondent ou dépassent vos attentes, vous pouvez passer entièrement à iReplay.tv pour une qualité vidéo supérieure, des services professionnels dédiés par des experts avec plus de 20 ans d'expérience, et une facturation transparente.
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